Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten in diesem Onlineshop verarbeitet werden, zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage — und zwar genau das, was dieser Shop technisch tatsächlich tut.
1. Verantwortlicher
Leonhard Goetz Nachf. Inhaber Florian Söllner e.K.
Ditthornstraße 16, 93055 Regensburg
Telefon: +49 941 20603860 ·
E-Mail: info@goetz-trauerwaren.de
Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da keine gesetzliche Pflicht dazu besteht.
2. Hosting und Server-Logdateien
Dieser Onlineshop wird bei der ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich (Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland) in einem deutschen Rechenzentrum betrieben. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
Beim Aufruf einer Seite verarbeitet der Webserver technisch bedingt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browser und Betriebssystem (User-Agent) sowie die zuvor besuchte Seite (Referrer). Diese Protokolldaten dienen dem sicheren und stabilen Betrieb (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt; sie werden nur so lange gespeichert, wie es dafür erforderlich ist.
3. Cookies und Einwilligung
Beim ersten Besuch fragt ein Hinweisfenster Ihre Einwilligung ab. Ohne Ihre Zustimmung setzt der Shop nur technisch notwendige Cookies (§ 25 Abs. 2 TDDDG):
- OCSESSID — Sitzungskennung für Warenkorb und Anmeldung, läuft nach 24 Stunden ab
- currency / language — gewählte Währung und Sprache, 30 Tage
- cc_cookie — speichert Ihre Cookie-Entscheidung selbst, 6 Monate
Alles Weitere (Kategorien „Analyse“ und „Marketing“) bleibt abgeschaltet, bis Sie einwilligen. „Nur notwendige“ ist als gleichwertiger Knopf vorhanden; eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen:
4. Eigene Besuchsstatistik (ohne Cookies)
Zur Verbesserung des Shops zählen wir selbst, welche Seiten aufgerufen werden, wie lange und wie weit Seiten gelesen werden, an welcher Stelle einer Seite geklickt wird, wann Artikel in den Warenkorb gelegt werden, welche Begriffe in die Shop-Suche eingegeben werden und von welcher Internetseite Besucher zu uns kommen (nur der Domainname des verweisenden Angebots sowie ggf. Kampagnenkennungen der Adresse). Dabei werden weder Cookies gesetzt noch sonst auf Ihr Endgerät zugegriffen; IP-Adresse und Browserkennung werden nicht gespeichert.
Bei der Klickauswertung halten wir nur fest, an welcher Position einer Seite geklickt wurde, wie breit das Browserfenster dabei war und um welche Art von Bedienelement es sich handelte (etwa „Schaltfläche“ oder „Verweis“). Inhalte von Eingabefeldern werden dabei niemals erfasst, und diese Daten werden keinem Kundenkonto zugeordnet — auch dann nicht, wenn Sie angemeldet sind. Zweck ist allein, unverständliche Stellen im Shop zu erkennen und zu verbessern.
Nicht angemeldete Besucher werden ausschließlich anonym geführt: die Sitzung erscheint nur als verkürzte, täglich wechselnde Prüfsumme, die weder auf Sie noch auf Ihr Gerät zurückführbar ist (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, anonyme Reichweitenmessung).
Sind Sie mit Ihrem Geschäftskundenkonto angemeldet, ordnen wir aufgerufene Produktseiten und Suchanfragen Ihrem Kundenkonto zu. Zweck ist die Betreuung unserer Geschäftskunden: passende Beratung, Sortiments- und Angebotsgestaltung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Pflege der laufenden Geschäftsbeziehung zwischen Unternehmen). Sie können dieser Zuordnung jederzeit formlos widersprechen (Kontaktdaten in Abschnitt 1) — Ihre Nutzung des Shops bleibt davon unberührt.
Kommt eine Bestellung zustande, halten wir zusätzlich fest, über welchen Zugangsweg sie zustande kam (z. B. Suchmaschine, Anzeigenkampagne mit Suchbegriff oder Direktaufruf) sowie den Bestellwert. Zweck ist ausschließlich die Beurteilung, welche Werbung sich lohnt; eine Profilbildung findet nicht statt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer wirtschaftlichen Mittelverwendung). Diese Angabe wird nach 24 Monaten gelöscht.
Alle übrigen Besuchs-, Such- und Herkunftsdaten werden nach 90 Tagen gelöscht. Weitergegeben wird nichts davon.
5. Google Tag Manager und Google Analytics 4 (nur mit Einwilligung)
Zur Reichweitenmessung nutzen wir Google Analytics 4 über den Google Tag Manager. Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Dienst ist über den sogenannten Consent Mode eingebunden: vor Ihrer Einwilligung ist jede Speicherung auf „abgelehnt“ gestellt; erst wenn Sie die Kategorie „Analyse“ erlauben, werden Analyse-Cookies gesetzt (_ga u. a., Laufzeit bis zu 2 Jahre) und Nutzungsdaten verarbeitet (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Dabei können Daten an Server der Google LLC in den USA übermittelt werden. Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission, Art. 45 DSGVO).
In der Kategorie „Marketing“ setzen wir derzeit keine Dienste ein; sollte sich das ändern, wird diese Erklärung vorher aktualisiert.
6. Google Maps auf der Kontaktseite (nur nach Klick)
Die Anfahrtskarte auf der Kontaktseite wird erst geladen, wenn Sie auf „Karte laden“ klicken. Erst dann wird eine Verbindung zu Google aufgebaut und dabei Ihre IP-Adresse übertragen (Anbieter und Drittlandtransfer wie in Abschnitt 5). Ohne Klick findet keine Übertragung statt.
7. Kontaktaufnahme
Bei Anfragen über das Kontaktformular (Name, E-Mail-Adresse, Nachricht), per E-Mail oder Telefon verarbeiten wir die mitgeteilten Daten zur Bearbeitung der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertraglichem Bezug, sonst lit. f). Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
8. Registrierung und Kundenkonto
Dieser Shop richtet sich ausschließlich an Geschäftskunden. Bei der Registrierung erheben wir: Kontoart, Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse und Passwort (verschlüsselt gespeichert); freiwillig zusätzlich Firma, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer und Telefonnummer. Beim Bestatterkonto können Sie freiwillig einen Gewerbenachweis (z. B. Gewerbeanmeldung) hochladen.
Diese Angaben dienen der Prüfung der Geschäftskunden-Eigenschaft, der Freischaltung des Kontos und der Vertragsabwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Hochgeladene Nachweise werden außerhalb des öffentlich erreichbaren Bereichs gespeichert und nicht weitergegeben. Ihr Konto können Sie jederzeit von uns löschen lassen; gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.
9. Bestellungen und Vertragsabwicklung
Zur Abwicklung von Bestellungen verarbeiten wir Bestell-, Liefer- und Rechnungsdaten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). An Transportunternehmen geben wir nur die für die Zustellung erforderlichen Daten weiter (Name, Lieferanschrift, ggf. Telefonnummer für Avisierung). Die Zahlung erfolgt auf Rechnung; Zahlungsdaten werden nicht an externe Zahlungsdienstleister übermittelt. Rechnungs- und Buchungsdaten bewahren wir nach den handels- und steuerrechtlichen Fristen auf (§ 257 HGB, § 147 AO) und löschen sie danach.
10. Newsletter-Einwilligung
Bei der Registrierung können Sie wählen, ob wir Sie per E-Mail über Neuigkeiten und Angebote informieren dürfen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Diese Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit im Kundenkonto oder formlos per E-Mail widerrufen werden.
11. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3).
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Verarbeitungen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen.
Wenden Sie sich dafür formlos an info@goetz-trauerwaren.de. Daneben besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde; für uns zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.
12. Schlussbemerkungen
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt. Die Bereitstellung Ihrer Daten ist nur insoweit erforderlich, wie sie für Vertragsschluss und -abwicklung benötigt wird. Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die eingesetzte Technik oder die Rechtslage ändert.
Stand: 15. August 2026